Política de Privacidade

1. Identificação do Controlador

Dra. Tainá Belline — CRO-SP 161.650
Atendimento e exercício de direitos pelo WhatsApp: (11) 94333-1806

2. Dados Coletados

Este site não coleta dados pessoais de forma ativa. Não há formulários de contato, cadastros, área logada ou processamento de informações pessoais pelo próprio site. O agendamento de consultas ocorre exclusivamente por WhatsApp, em ambiente externo a este site.

As ferramentas de medição agregada utilizadas são:

• Google Analytics 4 (GA4): coleta dados agregados de navegação como páginas visitadas e origem do tráfego. O endereço IP é anonimizado. Os cookies utilizados (_ga, _gid) têm validade de 2 anos e 24 horas, respectivamente. Os dados não são usados para publicidade direcionada.
• Cloudflare Web Analytics: medição leve, sem cookie persistente, com abordagem privacy-first.

3. Finalidade do Tratamento

Melhoria contínua do site e medição agregada de tráfego. Não há perfilamento individual nem cruzamento com bases externas para fins comerciais.

4. Base Legal

O tratamento dos dados de navegação agregados (páginas visitadas, dispositivo, origem do tráfego) é realizado com fundamento no legítimo interesse do controlador (LGPD Art. 7º, inciso IX), considerando que:

• O endereço IP é anonimizado antes do processamento
• Não há perfilamento individual nem cruzamento com bases externas
• Os dados são utilizados exclusivamente para melhoria do site
• Não há uso para publicidade direcionada

Esta base legal foi escolhida por refletir a realidade do tratamento de baixo risco realizado: medição agregada sem identificação individual, em ambiente que não coleta dados pessoais ativamente.

Próxima atualização: está em desenvolvimento mecanismo de consentimento por banner para oferecer ao titular controle adicional sobre o tratamento. Quando ativo, esta política será atualizada para refletir consentimento (Art. 7º, I) como base legal complementar, e o titular poderá desativar a coleta diretamente pelo banner. Enquanto isso, é possível desativar cookies pelas configurações do navegador (ver Seção 6).

Direito de oposição

Como o tratamento é baseado em legítimo interesse, você pode se opor a ele a qualquer momento (LGPD Art. 18, §2º), entrando em contato pelo WhatsApp (11) 94333-1806.

5. Seus Direitos (LGPD Art. 18)

O titular pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento
• Acesso aos dados
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Portabilidade dos dados
• Eliminação dos dados tratados com consentimento
• Informação sobre compartilhamento
• Revogação do consentimento

Para exercer qualquer destes direitos, entre em contato pelo WhatsApp (11) 94333-1806.

6. Cookies

O site utiliza cookies analíticos do GA4. Você pode desativá-los nas configurações do seu navegador a qualquer momento, ou utilizar a extensão oficial de opt-out do Google Analytics.

7. Compartilhamento

Os dados analíticos agregados são processados pelo Google LLC (GA4) de acordo com os Termos de Privacidade do Google, e pelo Cloudflare Inc. conforme a Política de Privacidade do Cloudflare. Não há venda nem compartilhamento adicional para terceiros.

8. Segurança

O site é servido exclusivamente via HTTPS, com headers de segurança configurados e infraestrutura mantida pela Cloudflare. Não há armazenamento de dados pessoais em banco de dados próprio.

9. Encarregado de Dados

Para questões relacionadas a esta política e ao tratamento de dados pessoais, o canal de contato é o WhatsApp da clínica: (11) 94333-1806.

10. Atualizações desta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nas ferramentas utilizadas ou na legislação aplicável. A data da última atualização é informada no topo deste documento.